Teléfono gratuito del mayor

20 octubre 2026
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El Gobierno de Aragón ha solicitado la colaboración de los colegios de farmacéuticos, a través de la firma de un convenio, para dar la mayor difusión posible al Servicio de Atención Telefónica a las Personas Mayores.

Este recurso, disponible a través del número gratuito 900 252 626, ofrece atención continuada las 24 horas del día, los 365 días del año.

Con el objetivo de facilitar esta campaña informativa, adjuntamos el cartel oficial. Agradecemos tu cooperación mediante la colocación y exposición de este material en un lugar visible de las oficinas de farmacia y en los botiquines.

¿Para qué sirve este teléfono?

Para proporcionar atención inmediata, información, derivación y apoyo emocional a las personas mayores de la Comunidad Autónoma de Aragón, en especial a las que viven solas con edades avanzadas, con la finalidad de reducir su soledad y combatir el riesgo de aislamiento y exclusión social, y aquellos que puedan estar recibiendo malos tratos mediante la promoción y aseguramiento del buen trato.

¿Qué servicios presta?

  • Atención inmediata.
  • Derivación urgente a los servicios de emergencia.
  • Proporcionar información sobre servicios y recursos sociales.
  • Derivación a los servicios sociales correspondientes para su atención.
  • Detección de situaciones de riesgo o maltrato que puedan sufrir las personas mayores y actuar de acuerdo con los protocolos establecidos.
  • Atención emocional personalizada para la atención de la soledad y prevención del suicidio.

¿Quién y cuándo puede llamar?

Es un servicio gratuito abierto a cualquier persona mayor empadronada que resida en Aragón, dirigido de manera especial a aquellas de edad avanzada que vivan solas y las que estén en situación de riego o malos tratos, pudiendo acceder personas del entorno que detecten situaciones de soledad, riesgo o malos tratos.

Cartel Modalidad 1

Cartel Modalidad 2